Real Estate Operations Management

makon unterstützt Sie dabei, sich auf Ihre strategischen Kernaufgaben im Asset-Management zu konzentrieren. Mit dem Begriff „Operations Management“ bezeichnet makon einen Verantwortungsbereich, der an der Schnittstelle von strategischem Asset Management und operativem Facility- und Property- Management angesiedelt ist.

makon zeichnet sich als „Operations Manager“ dafür verantwortlich, Ihre strategisch-wirtschaftlichen Zielvorstellungen in die technische Welt der operativen FM-Dienstleister sowie in Vorgaben für die kaufmännischen Verwalter zu transportieren.

Im Zentrum steht ein steuerndes Controllingkonzept, das der zielorientierten Vernetzung der extern vergebenen Leistungspakete und der Optimierung des Zusammenspiels der operativen Dienstleister dient.

Zwei weitere Aspekte prägen den Grundgedanken des Operations Management: „Kontinuität“ und „Bündelung“. Operations Management ist nicht als kurzfristige Beratungsleistung konzipiert sondern als langfristige Begleitung des Kunden. Qualitative Grundprinzipien und Strukturen werden kontinuierlich von Ankauf/ Entwicklung über den Betrieb bis zum Desinvestment verankert.

Sondersituationen wie Wechsel von Ankermietern etc. werden im Sinne eines Change Management effizient koordiniert. Nicht zuletzt stellt das Operations Management die Klammer dar, um den technisch-operativen Informationsfluss zu bündeln und zielgerichtet zu Management-Reports aggregieren.